Termini e Condizioni Generali di EdenBoost.it

1. Ambito di applicazione

Questi Termini e Condizioni Generali si applicano a tutte le transazioni tra EdenBoost.it (operante con il nome commerciale Huge Upward LTD, con sede legale in Beedstraße 54, 40468 Düsseldorf (DE) e Wenlock Rd 20-22, N1 7GU Londra (Regno Unito), Partita IVA [inserire numero se disponibile], registrata presso [specificare registro britannico se applicabile]) e il cliente.

2. Descrizione del prodotto

EdenBoost offre servizi di Social Media Booster progettati per aumentare l’engagement sui social media, incrementando il numero di follower, like, visualizzazioni, commenti, ecc.

3. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di imposte. Poiché l’azienda è registrata al di fuori dell’UE, l’imposta applicata è pari allo 0%.

4. Metodi di pagamento

Accettiamo SOFORT, bonifico bancario, criptovalute e carte di credito/debito.

5. Consegna e accesso

I prodotti digitali vengono consegnati sull’account del cliente indicato al momento dell’ordine. La consegna avviene nel 95% dei casi entro 72 ore dalla ricezione dell’ordine. I clienti saranno informati via e-mail sullo stato del loro ordine.

6. Politica di reso

Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.lgs. 206/2005), i clienti hanno diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del servizio digitale, senza dover fornire motivazioni, a condizione che il servizio non sia stato completamente eseguito con il loro consenso espresso prima della scadenza del periodo di recesso. In caso di insoddisfazione, è possibile richiedere un rimborso entro tale termine contattando support@edenboost.it. Dopo i 14 giorni, EdenBoost offre una politica di rimborso estesa fino a 90 giorni per difetti del servizio, previa richiesta motivata.

7. Garanzia e responsabilità

Garantiamo che il tuo account social media crescerà grazie ai nostri servizi. In caso di perdita di follower, like o visualizzazioni, il cliente può richiedere un servizio di ripristino gratuito entro 90 giorni dall’acquisto.

8. Diritti d’uso

I clienti non acquisiscono proprietà o licenze sui prodotti digitali, poiché si tratta di servizi di crescita per i social media.

9. Protezione dei dati

I dati sono memorizzati sui nostri server e utilizzati a fini di marketing. I dati non vengono condivisi con terzi. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

10. Lingua del contratto

Il contratto è redatto esclusivamente in lingua tedesca ed è destinato a clienti germanofoni in Germania, Austria e Svizzera. Per i clienti italiani, è disponibile questa traduzione in italiano conforme alle normative locali.

11. Risoluzione delle controversie

Per i clienti nel Regno Unito, si applica il diritto britannico. Per i consumatori italiani, ai sensi del Regolamento UE 524/2013 e del Codice del Consumo, è possibile ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/ o rivolgersi alle autorità italiane competenti. In caso di problemi, i clienti possono contattare support@edenboost.it.

12. Condizioni varie

Non abbiamo alcuna relazione con le piattaforme di social media e non lavoriamo per o con esse. Sebbene l’acquisto di engagement sui social media sia legale, informiamo i clienti che l’uso di questi servizi generalmente viola i termini e condizioni delle piattaforme di social media.